1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Onlineshop von Linda Hüpel - equinutri durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB erfolgen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Linda Hüpel
Dratumer Straße 23
49326 Melle
E-Mail: info@equinutri.online

Leistungsumfang

Die Fütterungsberatung umfasst die Erstellung eines individuell auf das Pferd abgestimmten Ernährungsplans über einen Zeitraum von insgesamt 8 Wochen. Die Beratung erfolgt ausschließlich auf digitalem Wege (z. B. per E-Mail). Eine persönliche Untersuchung oder Besichtigung vor Ort findet nicht statt.

Die Beratung gliedert sich in zwei Phasen:

Phase 1: Erstellung eines individuellen Fütterungsplans für die ersten 4–6 Wochen ab Beginn der Beratung. Grundlage hierfür ist der ausgefüllte Anamnesebogen sowie alle zusätzlich zur Verfügung gestellten Informationen (z. B. Heuanalyse, Blutwerte, Fotos).

Phase 2: Erstellung eines Folgeplans mit Anpassungen für die verbleibende Zeit bis zum Ende des Beratungszeitraums. Dieser Plan basiert auf dem in Woche 4 oder 5 eingereichten Gesundheits- und Fütterungsupdate.

Die Leistungen im Detail:

Auswertung der bereitgestellten Informationen

Analyse der aktuellen Fütterungssituation

Berücksichtigung individueller Zielsetzungen (z. B. Gewicht, Leistung, Gesundheit)

Erstellung eines schriftlichen, verständlich formulierten Fütterungsplans

Hinweise zur praktischen Umsetzung im Alltag

Empfehlungen zu Ergänzungsfuttermitteln, Rationen oder Futterwechsel

Nicht enthalten sind:

Tierärztliche Diagnosen oder Behandlungen

Persönliche Begutachtungen oder Stallbesuche

Unbegrenzte Rückfragen oder dauerhafte Betreuung (eine weiterführende Betreuung kann ggf. separat gebucht werden)

Mitwirkungspflichten der Auftraggeber:in

Die Auftraggeber:in verpflichtet sich, in der vierten/fünften Woche der Beratung ein kurzes Gesundheits- und Fütterungsupdate per E-Mail an die Beraterin zu senden. Dieses Update ist Voraussetzung für die Erstellung des Anschlussplans/Anpassungen (Phase 2). Ohne diese Rückmeldung kann kein individueller Folgeplan erstellt werden.

Haftungsausschluss

Die Beratung erfolgt auf Basis der von der Auftraggeber:in bereitgestellten Informationen (z. B. Anamnesebogen, Fotos, Blutwerte, Heuanalysen usw.).

Die Beraterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch unvollständige, unzutreffende oder verspätet übermittelte Angaben entstehen.

Die Fütterungsempfehlungen: 

• stellen keine tierärztliche Diagnose oder Therapie dar,
• ersetzen nicht den Besuch bei Tierärzt:innen,
• erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage des aktuellen Kenntnisstands zum Zeitpunkt der Beratung.

Ein gesundheitlicher oder leistungsbezogener Erfolg kann nicht garantiert werden, da dieser von zahlreichen externen Faktoren abhängig ist, unter anderem:

• dem aktuellen Gesundheitszustand des Pferdes,
• eventuell nicht erkennbaren oder nicht mitgeteilten Vorerkrankungen,
• den individuellen Haltungs- und Umweltbedingungen,
• dem Pflegezustand des Pferdes sowie
• der Art und Weise, in der die Empfehlungen umgesetzt werden.

Die Beraterin haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte Auslegung, unvollständige Umsetzung oder abweichende Anwendung der Empfehlungen entstehen. Die Nutzung der übermittelten Futterpläne und Hinweise erfolgt auf eigenes Risiko der Auftraggeber:in.

Eine spätere Anpassung der Empfehlungen ist nicht Bestandteil dieser Beratung und erfolgt nur im Rahmen eines gesondert zu vereinbarenden Folgeauftrags.

Die Beratung erfolgt ausschließlich digital. Eine persönliche Begutachtung oder Vor-Ort-Kontrolle des Pferdes ist nicht vorgesehen und nicht Bestandteil der Leistung.

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2. Wenn Sie im Onlineshop auf den Button „Kaufen/kostenpflichtig bestellen“ klicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren oder Dienstleistungen ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhalten.

4. Widerrufsrecht

4.1. Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

4.2. Bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books) erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

4.3. Bei Dienstleistungen (z. B. Beratungen) erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben.

4.4. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerruf. Die vollständige Widerrufsbelehrung inklusive Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.

5. Preise und Versandkosten

5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG als Endpreise (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer-Ausweisung).

5.2. Für die Lieferung von gedruckten Büchern innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

5.3. Für digitale Inhalte und Beratungen fallen keine Versandkosten an.

6. Lieferung

6.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

6.2. Gedruckte Bücher werden innerhalb von ca. 3–7 Werktagen geliefert. Bei abweichenden Lieferzeiten werden Sie im Onlineshop oder per E-Mail informiert.

6.3. Digitale Inhalte (z. B. E-Books) erhalten Sie nach erfolgreichem Zahlungseingang per E-Mail oder als Download-Link. Der Download-Link ist 72 Stunden nach Kauf gültig.

6.4. Beratungsleistungen erfolgen zu dem individuell vereinbarten Termin über das vereinbarte Medium (z. B. E-Mail, Telefon oder Videokonferenz).

7. Zahlung

7.1. Sie können wahlweise mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
– PayPal
– Stripe (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay)

7.2. Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar mit dem Absenden der Bestellung.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Anbieterin.

9. Sachmängelgewährleistung

Für alle angebotenen Produkte und Leistungen gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei Mängeln an digitalen Inhalten oder Beratungsleistungen wenden Sie sich bitte an die Anbieterin.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben, oder
– an dem der Vertrag über eine Dienstleistung oder digitale Inhalte abgeschlossen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Linda Hüpel, Dratumer Straße 23, 49326 Melle, E-Mail: info@equinutri.online) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten durch eine andere Versandart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Bei einem Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei:

• digitalen Inhalten (z. B. E-Books), wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben.
• vollständig erbrachten Dienstleistungen (z. B. Beratung), wenn Sie vor Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)

An:
Linda Hüpel
Dratumer Straße 23
49326 Melle
E-Mail: info@equinutri.online

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
– Bestellt am () / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:

(*) Unzutreffendes bitte streichen.